Google lleva Demand Gen a la mensajería y convierte el anuncio en el inicio de una conversación

Google prueba conversaciones desde anuncios de YouTube y libera la creación multimodal de video, acortando el camino entre impresión, contacto y compra.

Qué pasó

Google anunció el 27 de agosto nuevas funciones para sus campañas Demand Gen, orientadas a generar clientes potenciales y captar compradores en YouTube y otros inventarios.
La compañía está probando anuncios de YouTube desde los que el usuario puede iniciar una conversación con una marca en aplicaciones de mensajería.
Para turismo, Demand Gen podrá mostrar actividades, eventos, ofertas en tiempo real y hoteles personalizados según la audiencia.
La creación multimodal de video de Asset Studio quedó disponible de forma general, con un flujo que permite pasar del guion gráfico a piezas horizontales y verticales.

Por qué importa

Para equipos de performance, el clic deja de ser necesariamente una visita al sitio. Si la conversación comienza dentro del recorrido publicitario, medir solo sesiones y conversiones web describe una parte cada vez menor del embudo.
Para pymes que venden por mensajería, el cambio puede reducir pasos entre descubrimiento y contacto. También obliga a ordenar algo menos glamoroso: tiempos de respuesta, etiquetado de leads y atribución de ventas que terminan fuera del sitio.
La producción creativa también se comprime. Si una misma herramienta genera versiones horizontales y verticales, producir más piezas deja de ser el cuello de botella. Decidir cuáles merecen presupuesto vuelve a serlo.

El dato

30%: aumento promedio en conversiones o valor de conversión que Google atribuye a las mejoras introducidas en Demand Gen durante el segundo semestre de 2025.

Contexto

Demand Gen ocupa inventario visual de Google y YouTube y compite por una parte del presupuesto que antes se repartía con mayor claridad entre video, redes sociales y campañas de búsqueda. La incorporación de mensajería acerca todavía más esas fronteras.

Qué viene

Google mantiene la mensajería desde anuncios de YouTube en fase de prueba.
Las funciones para viajes y ofertas en tiempo real se incorporarán dentro de Demand Gen.
La creación multimodal de video ya pasa a disponibilidad general.

Durante años, el anuncio llevaba a una página. Ahora puede llevar a una conversación y la página quedar mirando desde la banca. La atribución tendrá que aprender el mismo recorrido.

Fuentes

Google Ads & Commerce — August’s Demand Gen Drop: https://blog.google/products/ads-commerce/demand-gen-drop-august-2026/

Editado por Rodrigo Cornejo.