+84%
Gasto de capital de Microsoft, Alphabet, Amazon y Meta en 2026
US$ 760 mil millones estimados, frente a US$ 413 mil millones en 2025, casi todo en infraestructura de IA.
Statista →Un experimento de Mamífero sobre el trabajo en Chile
¿El agente o yo?
¿Cuánto de tu trabajo puede hacer hoy una IA? Cifras del INE, del mercado y de la OIT, y una calculadora para tu oficio.
DeslizaPor Rodrigo Cornejo, Mamífero · Actualizado el
Cada semana llega una noticia de un agente que hizo el trabajo de una persona. Cada semana llega otra que dice que la IA todavía no sirve para nada. Aquí no hay pánico ni humo: hay datos del INE, del mercado y de la OIT, y una calculadora para tu oficio.
01 Chile hoy · INE
El empleo en Chile ya se mueve.
Trimestre mayo-julio 2026. Fuente: Boletín Empleo Trimestral n° 334, 28 de agosto de 2026.
9,5%
de desocupación nacional
Sube 0,8 puntos en doce meses.
9.314.017
personas ocupadas
Bajan 0,2% en un año. Hay 981.044 desocupadas.
−14,6%
ocupados en información y comunicaciones
La mayor caída entre las ramas de actividad.
Tasa de desocupación por trimestre móvil (%)
- Total país
- Mujeres
- Hombres
Desde mayo-julio de 2025 la brecha entre mujeres y hombres pasó de 1,8 a 1,4 puntos, pero ambas tasas suben.
Ocupados por rama, variación en 12 meses
Información y comunicaciones cae 14,6%. Actividades profesionales sube 8,8% y servicios administrativos, 10,8%.
Otros ángulos del boletín
- −4,8%25-34 añosocupados en un año
- −4,1%15-24 añosocupados en un año
- −2,4%Asalariados formalesocupados en un año
- +5,5%Cuenta propiaocupados en un año
- 26,5%Informalidadde los ocupados, +0,5 puntos
- 16,0%Desocupación + tiempo parcial involuntariotasa combinada (SU2)
Ojo. El INE mide cuántas personas trabajan y en qué, no por qué cambian esas cifras. El Banco Central menciona en su IPoM de septiembre menor demanda, clima adverso, menor producción minera, alza de combustibles y costos laborales más altos. Que la IA esté en esta historia no significa que explique estos números.
02 Mercado financiero
El dinero corre más rápido que el empleo.
Dos relojes distintos: el capital ya apostó por los agentes, mientras la economía chilena todavía crece por debajo de 1%.
Gasto de capital de Microsoft, Alphabet, Amazon y Meta
4132025
7602026 (est.)
US$ mil millones. Estimaciones a partir de lo que cada empresa informó en sus resultados del segundo trimestre.
US$ 160.000 M
Ganancias de papel de cuatro tecnológicas por IA, en un trimestre
Más del doble que el trimestre anterior. Son plusvalías contables, no caja.
Nota de Mamífero →−8.500
Puestos menos en WPP en doce meses (−8,1%)
La directora ejecutiva dice que la IA permite hacer el trabajo con menos gente. Una sola marca le paga por resultados.
Nota de Mamífero →−15%
Empleo publicitario neto en EE. UU. hacia fines de 2027, según Forrester
La proyección se duplicó en dos años: antes estimaba −7,5%.
Nota de Mamífero →Mientras tanto, en Chile
4,5%
Tasa de política monetaria
El Banco Central la mantuvo en su IPoM de septiembre de 2026.
0,25–0,75%
Crecimiento del PIB proyectado para 2026
Antes proyectaba entre 1% y 1,75% (IPoM de junio).
> 4%
Inflación proyectada a fines de 2026
Converge a 3% en el segundo trimestre de 2027.
Cuidado con la conclusión fácil. Que el gasto en IA suba y el empleo se estanque no prueba que uno cause lo otro. Sí muestra que las decisiones de inversión se toman con una promesa de productividad que, por ahora, se mide mal: en una encuesta a 5.000 trabajadores del conocimiento, 68% de quienes usan IA ahorra cuatro horas por semana o menos.
03 Lo que dice la OIT
Un techo, no un pronóstico.
La Organización Internacional del Trabajo evaluó cerca de 30.000 tareas y calculó un puntaje para cada una de las 427 ocupaciones de la clasificación internacional CIUO-08, según cuánto podría hacer hoy una IA generativa. Mide lo que la tecnología puede hacer, no lo que las empresas van a hacer.
1 de cada 4
empleos del mundo tiene algún grado de exposición a la IA generativa
Pero la mayoría se transformará antes que desaparecer: los puestos conservan tareas que requieren a una persona.
3,3%
del empleo mundial está en el gradiente más alto
El 4,7% del empleo femenino y el 2,4% del masculino. Los puestos administrativos son los más expuestos.
34% → 11%
de exposición en países de ingreso alto frente a bajo
Donde hay más oficina y más computador hay más tareas expuestas.
Y en Chile: 37% del empleo está expuesto
3,29 millones de puestos, según el Banco Mundial y la OIT (2024).
- 3%Potencial de automatización
- 13%Aumento de productividad
- 20%La gran incógnita
- 63%Fuera del índice
Las tres partes suman 36% por redondeo. «La gran incógnita» son ocupaciones donde no está claro si la IA aumentará la productividad o reemplazará tareas.
04 Tu oficio
¿Y tu oficio?
Elige tu ocupación y mira su puntaje de exposición a la IA generativa en el índice de la OIT, dónde queda entre las 427 ocupaciones evaluadas y qué pasó en Chile con la rama donde suele emplearse.
O prueba con uno de estos
Los oficios son una selección de ocupaciones frecuentes en Chile. Cada una usa el puntaje de su código CIUO-08 en la tabla de la OIT.
Elige un oficio para ver el resultado.
Los 55 oficios de la calculadora, del menos al más expuesto
Cada punto es un oficio; toca uno para verlo. Puntaje medio de las tareas de la ocupación: 0 es ninguna posibilidad de automatizarse con IA generativa y 1 es plena autonomía de la máquina. El promedio de las 427 ocupaciones es 0,29.
Ver la tabla completa de oficios
| Oficio | Exposición | Puntaje | CIUO-08 |
|---|---|---|---|
| Digitador/a | Exposición máxima | 0,70 | 4132 |
| Auxiliar contable | Exposición máxima | 0,64 | 4311 |
| Analista financiero | Exposición máxima | 0,62 | 2413 |
| Ejecutivo/a de call center (ventas) | Exposición máxima | 0,61 | 5244 |
| Desarrollador/a web y multimedia | Exposición máxima | 0,60 | 2513 |
| Traductor/a e intérprete | Exposición significativa | 0,59 | 2643 |
| Secretario/a | Exposición significativa | 0,58 | 4120 |
| Cajero/a de banco | Exposición significativa | 0,58 | 4211 |
| Atención telefónica (información) | Exposición significativa | 0,58 | 4222 |
| Recepcionista | Exposición significativa | 0,57 | 4226 |
| Estadístico/a o actuario/a | Exposición significativa | 0,56 | 2120 |
| Economista | Exposición significativa | 0,55 | 2631 |
| Escritor/a o redactor/a | Exposición significativa | 0,55 | 2641 |
| Profesional de marketing y publicidad | Exposición significativa | 0,55 | 2431 |
| Periodista | Exposición significativa | 0,54 | 2642 |
| Corredor/a de seguros | Exposición significativa | 0,53 | 3321 |
| Desarrollador/a de software | Exposición significativa | 0,53 | 2512 |
| Contador/a | Exposición significativa | 0,51 | 2411 |
| Representante comercial | Exposición moderada | 0,49 | 3322 |
| Diseñador/a gráfico | Exposición moderada | 0,49 | 2166 |
| Locutor/a o presentador/a | Exposición moderada | 0,47 | 2656 |
| Analista de gestión y organización | Exposición moderada | 0,46 | 2421 |
| Profesional de personas y RR. HH. | Exposición moderada | 0,45 | 2423 |
| Gerente de ventas y marketing | Exposición moderada | 0,41 | 1221 |
| Cajero/a de tienda o supermercado | Exposición baja | 0,39 | 5230 |
| Fotógrafo/a | Exposición baja | 0,39 | 3431 |
| Psicólogo/a | Exposición baja | 0,39 | 2634 |
| Vendedor/a de tienda | Exposición baja | 0,38 | 5223 |
| Gerente general | Exposición mínima | 0,38 | 1120 |
| Académico/a universitario/a | Exposición mínima | 0,37 | 2310 |
| Arquitecto/a | Exposición mínima | 0,37 | 2161 |
| Repartidor/a de paquetes | Exposición baja | 0,37 | 9621 |
| Abogado/a | Exposición mínima | 0,36 | 2611 |
| Comerciante de feria o puesto | Exposición baja | 0,35 | 5211 |
| Químico/a farmacéutico/a | Exposición mínima | 0,33 | 2262 |
| Profesor/a de educación media | Sin exposición | 0,30 | 2330 |
| Ingeniero/a civil | Sin exposición | 0,30 | 2142 |
| Médico/a general | Sin exposición | 0,29 | 2211 |
| Trabajador/a social | Sin exposición | 0,28 | 2635 |
| Garzón/a | Exposición mínima | 0,28 | 5131 |
| Conductor/a de taxi o auto | Exposición baja | 0,28 | 8322 |
| Profesor/a de educación básica | Sin exposición | 0,26 | 2341 |
| Enfermero/a | Sin exposición | 0,25 | 2221 |
| Conductor/a de camión | Exposición mínima | 0,24 | 8332 |
| Guardia de seguridad | Sin exposición | 0,20 | 5414 |
| Electricista | Sin exposición | 0,19 | 7411 |
| Mecánico/a automotriz | Sin exposición | 0,18 | 7231 |
| Cocinero/a | Sin exposición | 0,18 | 5120 |
| Peluquero/a | Sin exposición | 0,17 | 5141 |
| Técnico/a o asistente de cuidados de salud | Sin exposición | 0,14 | 5321 |
| Carpintero/a | Sin exposición | 0,13 | 7115 |
| Personal de aseo | Sin exposición | 0,12 | 9112 |
| Obrero/a de minería | Sin exposición | 0,11 | 9311 |
| Albañil | Sin exposición | 0,09 | 7112 |
| Temporero/a agrícola | Sin exposición | 0,09 | 9211 |
68%
Lo medido, frente al techo. de quienes usan IA en el trabajo ahorra cuatro horas por semana o menos. Encuesta de Section a 5.000 trabajadores del conocimiento de Canadá, Reino Unido y Estados Unidos, en empresas de mil o más personas. No incluye a Chile. eMarketer sobre el informe de Section.
05 Agentes de Mamífero
Mientras lo piensas, ya hay agentes trabajando.
Estos son los que hemos construido en el laboratorio. Todos son controlados y supervisados por personas. Unos son gratis, otros van dentro de nuestros planes. Todos están a un clic.
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06 Plan B
¿Y si me quedo sin trabajo?
Ninguna cifra de esta página es una sentencia. Pero quien se prepara antes decide mejor. Estos son los apoyos que existen hoy en Chile y rutas de reconversión cercanas a cada rubro.
Protégete
Si cotizabas, cobra primero tu Seguro de Cesantía. Si tu cuenta individual no alcanza, el Fondo de Cesantía Solidario paga 5 giros con al menos 10 cotizaciones (las 3 últimas seguidas con el mismo empleador) y hasta 2 giros más si el desempleo del INE supera en 1% el promedio de los últimos cuatro años. Al pedirlo debes inscribirte en la Bolsa Nacional de Empleo.
Búscate la vida con ayuda
Inscríbete en la Bolsa Nacional de Empleo y pasa por la Oficina Municipal de Información Laboral (OMIL) de tu comuna: gratis, con ofertas y orientación.
Capacítate gratis
Reinvéntate, de SENCE, es para personas desocupadas de 18 años o más con enseñanza media, al menos 3 cotizaciones en los últimos 36 meses e ingreso bruto promedio de hasta $1.200.000. Incluye la línea Talento Digital: bootcamps online de 3 a 6 meses en datos, ciberseguridad, cloud y desarrollo. Talento Digital también lanzó 15.000 becas con Google, incluida la certificación en IA. Las convocatorias de 2026 ya cerraron: revisa si hay postulación abierta.
Reinvéntate (SENCE)Cursos SENCETalento Digital para ChileBecas Google y Talento Digital
Muévete a un lado, no a cero
Reconvertirse rinde más hacia una ocupación vecina que hacia cualquier otra: aprovechas lo que ya sabes de tu rubro. Abajo van ideas según tu oficio.
Rutas cerca de tu rubro
Son ideas de orientación de Mamífero: áreas vecinas donde lo que ya sabes se aprovecha. No son un pronóstico de demanda de empleo ni una lista de vacantes.
Administración, datos y oficina
- Operar y supervisar automatizacionesQuien conoce el proceso a mano es quien mejor revisa lo que hace un agente: excepciones, errores, casos raros.
- Calidad y gobierno de datosUn agente es tan bueno como los datos que recibe: limpieza, catálogos, permisos, trazabilidad.
- Postventa y casos complejosLo que el agente no resuelve escala a una persona con criterio y paciencia.
- Control de gestión y análisis de operacionesPasar de ingresar datos a explicarlos: planillas, indicadores y dashboards.
Digitador/a · Auxiliar contable · Secretario/a · Recepcionista · Cajero/a de banco
Finanzas, contabilidad y seguros
- Auditoría y control de lo que hacen los agentes¿Quién revisa al agente que concilia o categoriza? Alguien que sepa contabilidad de verdad.
- Tributario y asesoría a pymesLa normativa cambia y las pymes necesitan a alguien que la interprete para su caso.
- Análisis de datos e inteligencia de negociosTu criterio financiero más herramientas de datos: un perfil que las empresas piden.
- Riesgo y cumplimientoNuevas obligaciones, como la ley de datos personales, requieren gente que las traduzca a procesos.
Contador/a · Analista financiero · Economista · Estadístico/a o actuario/a · Corredor/a de seguros
Atención al cliente y ventas
- Éxito del cliente y cuentas claveRelaciones de largo plazo, donde importa la confianza más que la velocidad de respuesta.
- Ventas consultivas B2BVender soluciones complejas exige entender el negocio del otro.
- E-commerce y operación de marketplacesConoces al cliente: llévalo a catálogos, precios, campañas y postventa online.
- Diseño y supervisión de conversacionesAlguien tiene que escribir qué dice un agente de atención, cuándo escala y revisar cómo le va.
Ejecutivo/a de call center (ventas) · Atención telefónica (información) · Representante comercial · Cajero/a de tienda o supermercado · Vendedor/a de tienda · Comerciante de feria o puesto
Tecnología y desarrollo
- Ingeniería con agentesOrquestar modelos, herramientas y protocolos como MCP, y medir si el agente hace lo que debe.
- CiberseguridadLos ataques también se automatizan: la defensa necesita gente que entienda ambos lados.
- Datos y evaluación de modelosPruebas, métricas y control de calidad de sistemas que no siempre responden igual.
- Producto y calidad de sistemas con IADecidir qué se automatiza, cómo falla y quién responde cuando falla.
Desarrollador/a de software · Desarrollador/a web y multimedia
Comunicación, diseño y creatividad
- Edición, verificación y curaduríaCuando producir texto e imágenes es barato, vale más quien decide qué es verdad y qué merece publicarse.
- Estrategia de contenido y visibilidadSer encontrado en Google y en los chats de IA es una disciplina nueva: SEO, datos y contenido experto.
- Dirección creativa y producción audiovisualIdeas con criterio propio, y producción que combine cámara real con herramientas nuevas.
- Periodismo de datos e investigaciónFuentes, cifras y verificación: lo que un modelo por sí solo no consigue.
Periodista · Escritor/a o redactor/a · Traductor/a e intérprete · Profesional de marketing y publicidad · Diseñador/a gráfico · Locutor/a o presentador/a · Fotógrafo/a
Educación y formación
- Diseño instruccional y formación en empresasLas empresas necesitan enseñar a su gente a trabajar con IA, y tú sabes enseñar.
- Tutoría y orientaciónEl acompañamiento humano sigue siendo lo que sostiene a un estudiante que aprende con apoyo de una IA.
- Educación técnico-profesionalFormar a quienes hoy se reconvierten hacia oficios y perfiles digitales.
- Evaluación de aprendizajes con datosMedir qué aprenden los estudiantes y qué ajustar.
Profesor/a de educación básica · Profesor/a de educación media · Académico/a universitario/a
Salud y cuidados
- Gestión clínica y datos de saludFichas, indicadores y calidad asistencial: sabes cómo funciona la atención por dentro.
- Cuidados y acompañamientoTrabajo presencial y de confianza, donde la exposición a la IA es de las más bajas.
- Telesalud y salud digitalAtención a distancia y seguimiento de pacientes con herramientas nuevas.
- Seguridad del paciente y calidadRevisar que las decisiones asistidas por IA sean seguras y estén documentadas.
Médico/a general · Enfermero/a · Técnico/a o asistente de cuidados de salud · Químico/a farmacéutico/a
Derecho, psicología y ciencias sociales
- Protección de datos y cumplimientoLa nueva ley de datos personales abre trabajo para quienes traducen la norma a procesos.
- Mediación y resolución de conflictosEscuchar, negociar y acordar: tareas donde la persona sigue al centro.
- Políticas y regulación de IAChile y el mundo están escribiendo las reglas: hace falta gente que las entienda.
- Orientación laboral y de carreraMuchas personas se están reconvirtiendo y necesitan acompañamiento.
Abogado/a · Psicólogo/a · Trabajador/a social
Gerencia y gestión
- Gobierno de agentesAlguien debe decidir qué agentes tiene la empresa, con qué permisos y quién responde por ellos.
- Gestión del cambioRediseñar procesos y equipos para trabajar con agentes sin perder a la gente.
- Estrategia y control de gestiónMedir el retorno real de la IA, no el que promete el proveedor.
- Personas en equipos mixtosRoles, capacitación y evaluación cuando humanos y agentes comparten el trabajo.
Gerente general · Gerente de ventas y marketing · Analista de gestión y organización · Profesional de personas y RR. HH.
Arquitectura, ingeniería y construcción
- Modelado digital y BIMTu criterio de obra más modelado digital para coordinar proyectos.
- Eficiencia energética y sostenibilidadEdificios que gastan menos: certificaciones, auditorías y mejoras.
- Inspección técnica y prevención de riesgosVerificar en terreno lo que un modelo no puede ver.
- Gestión de proyectosPlazos, costos y proveedores: coordinar personas y herramientas.
Arquitecto/a · Ingeniero/a civil
Oficios técnicos y de la construcción
- Instalaciones inteligentes y domóticaIluminación, control y sensores en casas y edificios: el mismo oficio, más electrónica.
- Electromovilidad y energías renovablesCargadores, paneles y baterías necesitan instaladores y mantenedores certificados.
- Diagnóstico y mantención con sensoresLos equipos modernos avisan sus fallas: leerlas es el nuevo oficio.
- Supervisión de obra y emprendimiento del oficioDel hacer al coordinar y cotizar: capataz, jefe de cuadrilla o negocio propio.
Albañil · Carpintero/a · Electricista · Mecánico/a automotriz
Gastronomía y servicios personales
- Gestionar tu propio localReservas, reseñas y Google Business ordenan un negocio pequeño.
- Experiencias y servicios premiumLo que no se puede pedir por chat: atención, ambiente, oficio.
- Ventas por canal digitalPedidos, catálogo y redes para llegar a más clientes.
- Instructor o formador de tu oficioEnseñar a otros lo que sabes hacer con las manos.
Garzón/a · Cocinero/a · Peluquero/a
Transporte y logística
- Planificación logística con datosRutas, tiempos y costos: quien conoce el camino entiende lo que optimizan los sistemas.
- Operación y mantención de flotas, incluidas las eléctricasLa transición energética también llega a los camiones y buses.
- Despacho y control de operacionesCoordinar conductores y clientes con herramientas de seguimiento.
- Seguridad vial y capacitaciónFormar a otros conductores y supervisar prácticas seguras.
Conductor/a de camión · Conductor/a de taxi o auto · Repartidor/a de paquetes
Agro, minería, aseo y seguridad
- Agricultura de precisión y riego tecnificadoSensores y datos para regar y cosechar mejor: el trabajo de campo con herramientas nuevas.
- Operación remota y mantención predictivaLas faenas incorporan control a distancia y mantención basada en datos.
- Prevención de riesgosConoces el terreno: supervisar y capacitar en seguridad es una salida natural.
- Seguridad electrónica y monitoreoCámaras y alarmas requieren personas que respondan cuando algo pasa.
Temporero/a agrícola · Obrero/a de minería · Personal de aseo · Guardia de seguridad
07 Preguntas
Preguntas frecuentes.
¿Me va a quitar el trabajo la inteligencia artificial?
Lo más probable es que primero cambie tu trabajo y solo después, en algunos casos, lo reemplace. La OIT estima que uno de cada cuatro empleos del mundo tiene algún grado de exposición a la IA generativa y que apenas 3,3% está en el gradiente más alto, donde casi todas las tareas se pueden automatizar. Incluso ahí quedan tareas humanas. Es un techo teórico de lo que la tecnología puede hacer hoy, no un pronóstico de despidos.
¿Cuántos empleos en Chile están expuestos a la IA?
Según el Banco Mundial y la OIT (2024), 37% del empleo chileno, unos 3,29 millones de puestos, está expuesto a la IA generativa. De ese total, 13% podría aumentar su productividad, 3% tiene potencial de automatización y 20% cae en la categoría de gran incógnita, donde el resultado depende de cómo evolucione la tecnología.
¿Cuál es la tasa de desocupación en Chile?
En el trimestre mayo-julio 2026 fue 9,5%, según el INE: 10,3% en mujeres y 8,9% en hombres. La mayor caída de ocupados se dio en información y comunicaciones (−14,6%). El INE no mide cuánto de esa variación se debe a la IA.
¿Qué trabajos están más expuestos a la IA?
Según el índice de la OIT, los administrativos y de oficina (digitación, contabilidad, secretaría, atención telefónica), varios de finanzas y algunos muy digitalizados, como desarrollo web y de software. Los oficios físicos y presenciales, como construcción, cuidados, gastronomía o transporte, aparecen con exposición baja o nula.
¿Qué hago si me quedo sin trabajo por la IA?
Cobra el Seguro de Cesantía y, si no alcanza, el Fondo de Cesantía Solidario; inscríbete en la Bolsa Nacional de Empleo y en la OMIL de tu comuna; y revisa las becas de SENCE y Talento Digital. Reconvertirte hacia una ocupación cercana a tu oficio suele aprovechar mejor lo que ya sabes.
¿El agente o yo? Los dos, si nos preparamos.
Conversemos treinta minutos sobre qué partes de tu trabajo o de tu empresa conviene entregarle a un agente, cuáles no y cómo se capacita el equipo. Sin compromiso.
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- WPP recorta 8.500 puestos por eficiencia con IA y solo una marca paga por resultados
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- Nueva ley de datos personales: ¿dónde estarán tus datos?
Fuentes
- INE, Boletín Estadístico Empleo Trimestral n° 334 mayo-julio 2026
- OIT, Inteligencia artificial generativa y empleo: edición actualizada de 2025 nota de investigación
- OIT, Generative AI and jobs: a refined global index of occupational exposure Working Paper 140, con el puntaje de cada ocupación
- Diario Financiero, informe del Banco Mundial y la OIT sobre IA y empleo en América Latina 31 de julio de 2024
- Banco Central de Chile, Informe de Política Monetaria septiembre 2026
- Statista, gasto de capital de Meta, Alphabet, Amazon y Microsoft 2026
- eMarketer, informe de Section sobre ahorro de tiempo con IA enero de 2026
- ChileAtiende, Fondo de Cesantía Solidario requisitos y giros
- SENCE, Reinvéntate requisitos del programa
- Fundación Chile, Google y Talento Digital: 15 mil becas 31 de mayo de 2026
Cifras revisadas el . La exposición de la OIT es una estimación teórica de lo que la IA generativa puede hacer hoy con las tareas de una ocupación; no incluye empleos nuevos ni mide adopción real. Las cifras de Chile del Banco Mundial y la OIT usan el índice de 2023; las de exposición por oficio, el de 2025. La asociación de cada oficio con una rama del INE es aproximada, porque el INE clasifica por la actividad de la empresa. Sobre cómo trabajamos, ver quiénes escriben.